Tebernüş bey öncelikle bu alanda bir kamuoyu oluşturduğunuz

Tebernüş bey öncelikle bu alanda bir kamuoyu oluşturduğunuz için çok teşekkür ediyorum. Ben Ukra City G Blok 519 numaralı 1+1 63 m2 daireyi satın almak için anlaşma imzaladım. Aldığım dönemde bana daire fiyatını peşin almam durumunda liste fiyatı üzerinden indirim yapılarak 83.000.TL kredi ile almam durumunda ise 92.500.TL denildi. Daireyi aldığım dönemde %25 peşinatların şirket bünyesinde 12 eşit taksit halinde ödenebiliyordu. Ayrıca Ukra 5 yıllık kredi için %0.70 faiz oranını taahhüt etti. Bende gayet uygun bulduğum bu koşularla daire almaya karar verdim. Ben %25 in bir kısmı peşin kalan kısmı taksitle ödüyorum. Benden kaynaklanmayan nedenlerle bankadan kredi çekilemedi ve 3 hafta önce benden kredi için evraklar istendi. Dairenin %25kısmı taksitler halinde ödendiği için kredi çıkmadığını, ödendikten sonra tekrar değerlendirileceği söylendi. Bende bunun üzerine ödeyebileceği sözleşmemde senetlerin tarihinden önce ödendiğine faiz indirimi yapılabileceği yazdığını bu nedenle indirim yapılmasını talep ettim. Telefonda indirim yapılamayacağını satış ofisine gelerek bu konuda bilgi alabileceğim tarafıma söylendi. Pazar günü satış ofisine gittiğimde Muhasebe müdürü ile görüştük. Görüşmemizde sözleşmede yazılı madde gereğince indirim yapılmasını gerektiğini, en azından şirket yetkililerini bu durum hakkında görüşülmesini, daha önceki çalışanlar ile böyle bir konuşmanın aramızda geçtiğini kendisine söyledim. Çalışan hanım, kendisinin muhasebe müdür olduğunu, şirket yetkilileri ile görüşmesine gerek duymadığını, daha önceki konuşulanların kendisini ile ilgi olmadığını yakışmayan bir tavırla söyledi. Ben Ukra gibi kurumsal şirkette böyle tavırlı çalışanı açıkça kendimce yakıştıramadım. Şirketten ve çalışanlardan beklediğim sözleşmeye bağlı kalınmasıdır. Pazartesi bana durum ile ilgili olarak geri dönüş yapılacaktı haber yok. Bu durumun şirket yetkililerine aktarılmasını sizden talep ediyorum. Ayrıca bu şartlar sizce nasıl prim yapar mı? Şimdiden teşekkürler

---

Yanıt : Rica ederim. Sorunuzu Ukra Group Projeler Satış koordinatörü Tuğba Yetişen'e ilettim. Aldığım yanıt şu şekilde Tebernüş Bey Merhaba, evet Şeref Bey müşterimiz, vade yapılan tutara faizsiz vade yapılması sebebi ile erken ödeme durumunda iskonto yapılamamaktadır.Sözleşmede yazan madde vade farkı ile yani faizli vadelendirme yapan müşteriler için erken ödeme yapmaları durumunda erken ödeme indirimini kapsamaktadır. Ukra olarak müşterimize taahhüt ettiğimiz rakamlardan kredi verdik ancak banka her iki krediyi onaylamadı. Muhasebe departmanı kendisine yakışmayan bir tavır sergilememiş olup faizsiz bir vadelendirme sisteminde faiz indirimi yapılamayacağını açıklamıştır.Sanırım bu müşterimizi sinirlendirdi diye düşünüyorum, istediği zaman benimle görüşebilirler