SOYAK PARK APARTS

Soyak Park Aparts A1 Blok'da oturmaktayım.Daireye taşınmakla sanrım hata ettim.Sorunlarımıza ne taşınma öncesi nede sonrasında sorunlarımız çözülmedi inşaatçılarla muhatap olduk onlrara rica birşey ler yoluna girsin diye çözüm odaksız bir müşteri hizmetlerine sahipler sadece dinliyorlar ama hiçbir sorun çözmediler ...Yaşadıklarımı buraya da anlatmak istiyorum.Daire teslimatı yapılırken salondaki 1+1 ve sstüdyo dairelerde menfezli camlar mevcut bu camların menfezli olduğunu gördüğümde cevap olarak değiştiririz denildi.17 Eylül itibari ile dairede oturmaktayım. Menfezli cam olduğu için içeriye ses gelmekteydi havaların soğumasıyla şimdide yoğun bir şekilde soğuk hava gelmekte ? Menfezli camın değiştirilmesi ile ilgili mail atmama rağmen geriye dönüş olmadı. Duşa kabin su kaçırmakta duşa kabin her kullanıldığında banyom sular içinde kalmakta ?.Çelik kapım örtüldüğünde oynamakta çelik menteşelerin olmadığını bununla ilgili görüşme yapmama rağmen olumlu olarak geriye dönüş yapılmadı?Bu sorunlar yetmezmiş gibi dün akşam evime döndüğümde anahtarlık için yapılmış olan mobilya rafın yere düşmüş olduğunu gördüm?Isıtma sistemimiz hala yok?..Evet size yazmış olduğum bu sorunlar taşındığım gün itibari ile mail ve telefon yoluyla sürekli bilgilendirdim ve şimdiye kadar kimse dönüpte bize yardımcı olmadı ...Soruyum gerçekten yetkili kim çünkü ben sorularıma çözüm istiyorum...Sizlerin çözümsüzlüğünden yoruldum çalışan bir bayanım müşteri hizmetleri sadece haftaiçi destek verdiklerini teknik destek olarak haftasonu çalışmadıklarını bile söylediler....Biz çalışanlar bu sorunları kiminle çözmemiz gerekiyor lütfen aklı başında olumlu mantıklı cevap vericek bir yetkili görmek istiyorum karşımda.............Saygılarımla. Neşe.

---

Yanıt : Soyadınızı yazmamışsınız. Emlak Konut GYO'ya bildirin. Onlar el atarsa hızlı bir şekilde çözülür... Emlak Konut GYO projelerinde ilk defa böyle bir sorunla karşılaşılıyor. Daha önce karşılanmışsa da burada gündeme gelmedi.