Soyak Evostar teslim sonrası problemler

Merhaba Tebernüş Bey. Soyak evostar projesinden 2+1 A tipi 72 metrekare konut sahibiyim. Dairemi teslim aldığım Mart 2014 tarihinden beri evin teknik problemlerinden dolayı defalarca çağrı açmış bulunmaktayım. Bu problemlerin kimi çözülmüş kimi ise ileri, belirsiz bir tarihte çözüleceği söylenerek beklemektedir. Örneğin 13 Haziran 2014 tarihinde dairemin intercom sistemindeki problemden dolayı açmış olduğum çağrıya hala çözüm bulunmamıştır. 12 Temmuz'da çağrı merkezi ile görüşmemde sorunu sistemi kuran firma teknik servisinin çözeceği ve bunun tarihinin belli olmadığı söylenmiştir. Ayrıca portmanto, lavabo evyesi vb.birçok eşya için değişim taleplerime hiçbir karşılık bulamadım.Böyle bir hizmet anlayışı nasıl mümkündür? Soyak kalitesine güvenerek yapmış olduğum bu yatırımdan ve firmanın hizmet anlayışından hiç memnun değilim. Bu konuda bana yardımcı olmanızı başka neler yapmam gerektiği konusunda bilgilendirmenizi rica ederim.

---

Yanıt : Merhaba. Sorununuzu Emlak Konut GYO yönetimine iletir misiniz... Ne olursa olsun böyle olmaması gerekirdi...