Siyasi belirsizlik sonrası müteahhit firma ile yaşadığım sorunlar

Merhaba Tebernüş Bey. Öncelikle böyle bir platform ile sayısız insana fikir verdiğinize ve insanların kendilerine benzer bir çok örnek bulabildikleri için daha kolay hareket ettiklerine eminim. Teşekkür ederim. Ben ve 6 arkadaşım proje indirimlerinden yararlanarak Yeşilyurt İnşaat'ın Still İstanbul Diamond projesinden 7 daire aldık. Ben aradığım evi gayet iyi biliyordum. Ne istediğimi, nasıl bir kat planı olması gerektiğini, lokasyonu vs. Sanki Diamond projesini de benim için yapmışlarcasına beğendim ve tercih ettim. Gerek alım öncesi gerekse alım aşamasında gayet billur, kaliteli ve anlaşılır hizmet aldık. 24 ay taksit ile beraber teslimde balon ödememiz vardı. Ayrıca teslime kadar da kira yardımı. Ancak şu anda satış aşamasında ısrarla sorduğumuz, altını çizdiğimiz ne kadar sözleşmede belirtilmeyen detay var ise o zaman olumlu cevap verdikleri sorulara şimdi hayır öyle değil diyorlar. Mesela ben projeyi geciktirsem de kira yardımına devam etmeyeceğim ve projeyi 6 ay geciktirsem de balon ödemeyi sizden teorik zamanda alacağım. Amane zaman teslim olursa o zamana kadar kira yardımı olacak ve balon ödemeyi o zaman yapacağız, böyle söz verdiniz ısrarımızın üstüne söz uçar yazı kalır sözünü hiç çekinmeden belirttiler ve bizim sözümüze güvenmeyin tabirini de kendi ağızlarından söylediler. Açıkçası 21. YYda çok haklılar ve yazılı olarak almadığımız için ben kendime çok ama çok kızıyorum. Artık firmayı ne kadar beğenmişiz, benimsemişiz ve güvenmişiz ki hiç akıl edememişiz. Şu anda ben ve diğer arkadaşlarım biraz hayal kırıklığı biraz şu ortamda güven eksikliği biraz da haksızlığa uğrama duyguları içerisindeyiz. Sizce böyle bir sorun yaşamamız artan döviz kurları karşısında firmaların karlılıklarının azalması ve maliyetlerini kıra döke azaltma çabası mıdır? Yoksa kötü bir satış yönetimi ile bağlantılı ve firma bünyesinde lokal bir kapsamda mıdır? (Ben her ne kadar satış ekibiyle sorun yaşasam da firmanın teknik tarafının çok ama çok başarılı olduğunu itiraf etmek lazım. Haklarını yememek lazım. Kurtköy'ün çok çok üzerinde bir standartları var. Eski evimi aldığım rakip müteahhit bile herkesi eleştirdi ama Yeşilyurt'u çok övdü)

---

Yanıt : Merhaba. Tek hatanız sözlü konuları yazılı hale getirmemeniz. Yaşadığınız sorunların temelinde bu var.