Sayın Tebernüş bey, sitenizde sayın EBRU GÜLSÜM ŞENGİL is

Soru
Sayın Tebernüş bey, sitenizde sayın EBRU GÜLSÜM ŞENGİL isimli ziyaretçinizin şirketimiz hakkında size ve kamuoyuna iletmiş olduğu bilgilere istinaden şirketimizin yazılı açıklamasını bilgilerinize sunarız Sayın EBRU GÜLSÜM ŞENGİL satış ofisimize gelerek kendi rızası sonucunda projelerimizden ev almaya karar vermiş ve sonucunda yine kendi rızası ile banka üzerinden kaporasını yatırmış, kampanyamıza katılmak içinde sahibinden.com üzerinden yine kendi rızası ile kiracı paketini kredi kartı ile satın alarak bizzat onaylamıştır.Bunun sonucunda tüm satın alma süreçleri boyunca şirketimizden memnun kalarak bunu sahibinden.com üzerinden yaptığı yorumlarla da açık olarak belirtmiştir. Ancak daha sonradan şirketimize resmi olarak vazgeçme nedenini bildirmeden sitenizde şirketimiz tarafından dolandırıldığını belirten haksız ve belgesiz beyanlarda bulunmuştur. Bu süreç şirket avukatlarımız tarafından yasal mecralarda takip edilmektedir.EBRU hanımla yapılan ilk telefon görüşmesinde vazgeçme sebebinin kişisel nedenlere dayandığını (sağlık sorunları)belirtmiş ve sorgusuz sualsiz tüm yaptığı ödemeler hiçbir kesinti olmadan tarafına iade edilmiştir. Şirket felsefemizde müşteri memnuniyetini temel alan bir anlayışla hareket ederken bize güvenen hiçbir müşterimizin kapora bedeli ile ticari hayatımızı sürdürme gibi bir gayemiz bulunmamaktadır. MAKROM YAPI aldığı kaparo ile değil yaptığı anahtar teslimlerle müşterilerinin yaşam kalitesini bir üst düzeye çıkarmaktadır. Saygılarımızla...



Yanıt : Peki.
Tebernüş Kireçci tarafından yanıtlandı.
28 Kasım 2011 | 14:28 MAKROM YAPI 345 Kişi okudu

Yorumlar

    Henüz yorum yok.
    Üye işlemlerinden üye olup / giriş yaparak sizde yorum yapabilirsiniz. Üye işlemleri için tıklayın