Onaylanan kredinin koşulları sonradan değişirmi?

Merhaba, 16.07.2020 tarihinde ziraat bankası şubem üzerinden yani maaş şubesi üzerinden 1 yıl ödemesiz 180 ay 0.74 oranlı konut kredisine başvurdum. 500 bin için başvurdum ekspertiz evin değerine 480 bin biçmiş olup 432 bin tl 0.90 olarak hesaplanmıştır. Buraya kadar her şey güzel. İmzaları artırdılar Çay servis ettiler vs. Tabi biz bu süreç içerisinde her adımı üstüne basa basa sorduk temsilcimize. İste 0.74 den değil mi 180 ay değil mi 1 yıl geri ödemesiz değil mi şeklinde sürekli teyitler aldık. Banka tarafından 24 temmuzda belgeler verildi ve tapuya satıcı ile birlikte başvurarak banka belgelerini teslim ettik. Tapu dairesi SMS in gelmesini bekleyin dediler. Her şeyi hallettik bir tek satış işlemi kalmıştı. Bu arada ben geri kalan peşinat kısımları içinde kendim bireysel kredi çektim. Çünkü bir yıl konut kredisi ödemeyeceğim ya rahatım hani. Gel gelelim asıl konuya. 30.07.2020 tarihi ile şubeden m... Hanım bizi arayarak sanki bayram arifesinde son dakika golü atarcasına gelmiş bize diyor ki efendim 0.74 oran değişti 1 yıl ödemesiz kalktı sizde 30 temmuzdan önce işleminizi halledemediniz şimdi banka size 0.74 den vermiyor da ben yinede şartları zorladım ama 1 yıl ödemesiz olmuyor. Yahu bizi nasıl mağdur ederler. Ben kredim onaylanmış 1 yıl ödemesiz şekilde 0.74 den 180 ay 432 bin tl Lük kredimi istiyorum. Konu hakkında yardımcı olurmusunuz?

---

Yanıt : Merhaba. Konuyu BDDK'ya iletin. BDDK müdahale ederse sorununuz çözülür.