Merhabalar,Dumankaya'nın Adres-2 projesinden 1+1 aldık, Ağusto

Merhabalar,Dumankaya'nın Adres-2 projesinden 1+1 aldık, Ağustos ayının sonunda teslim aldık, kış aylarında sorun ortaya çıktı ve şu anda maduriyetimize Dumankaya'dan cevap alamıyoruz. 1+1 dairenin hem yatak odası hem de salonunda camlardan yoğunlaşma sebepli sular akıyor ve parke üzerinde göllenme yapıyor. Kiracım var, 20 binlik kombi ile hem ısınamıyor hem de bu göllenme ve yoğunlaşmadan dolayı çok sıkıntılı. Dumankaya'ya karşı nasıl hareket etmeliyim? İşin bu tarafında yardımcı olabilir misiniz bilmiyorum. Ancak piyasada proje yapan firmalarla ilgili bu tür sorunları da gündeminize almanızda fayda görüyorum, keza çok fazla okurunuz var. Bana bir yol gösterebilirseniz çok memnun olurum. Saygılarımla,Ali Burçin Güneriİnş MühYTÜ 1996

---

Yanıt : Merhaba. Bence satış sonrası hizmetler departmanını arayın. Sorununuzu hızlı bir şekilde çözerler. Dumankaya'nın satış sonrası hizmetleri son derece başarılıdır.