Merhaba ,Cumartesi günü eşim ve arkadaşımla beraber Özyurtl

Soru
Merhaba ,Cumartesi günü eşim ve arkadaşımla beraber Özyurtlaar İnşaattan N Towers satış ofisine gittik.Bayram indirimi fırsatından yararlanıp 85.000 TL ye ben ve arkadaşım toplam 2 daire almak istediğimizi satış sorumlusu ebru hanım ilettik. Dairenin peşin fiyatının 85.000 TL olduğunu taksitli fiyatının 100.000 TL olduğunu söyleyince bizde pazarlık yaparak dairenin toplam fiyatını 90.000 TL ye düşürerek anlaştık daha doğrusu anlaştığımızı sandık. Satış ofisinde toplam 4 saate yakın geçen süre içinde pazarlık yapıp büyüklerimize danıştık sonunda 90.000 TL için okeyledik. Geçen 4 saat içinde satış danışmanı ebru hanımın olumsuz davranışları bizde memnuniyetsizlik yaratsa da amacımız bir ev alabilmekti. Pazarlıklar sonucunda 90.000 TL anlaşıp iş sözleşme imzalamaya gelince hiç ortada olmayan bir 17.000 TL lik ekstra fark çıkardılar. Şimdi neye yanalım1.4 saat boyunca boşa vakit geçirdiğimize mi ?2.Çalışanların bizi terslemelerine mi3.Ev alma hayalimizi gerçekleştirdik derken eli boş dönmemize mi?4.Müşteri memnuniyetinden bi haber satış müdürünün alternatif hiçbir teklif önermemesine mi ?Madem bu kadar tok satıcısınız neden indirim yapıyorsunuz ev almak için bu kadar istekli olup geri çevrilmeyi ben, eşim, arkadaşım ve kız arkadaşı hala anlamış değiliz?İnternet sayfasına İş mükemmelliğini gerçekleştirmek Özyurtlar Şirketler Grubu çalışanları olarak hepimizin görevidir. Yazmakla bu iş olmuyor Tamer Bey sözünüzün arkasında durmanız ve çalışanlarınızın bunu iyi anlaması gerekiyor.O çalışanlar yerine başkalarını koyun daha çok satarsınız buna emin olabilirsiniz.



Yanıt : Peki. Tamer Bey'i gördüğümde kendisine ileteceğim.
Tebernüş Kireçci tarafından yanıtlandı.
04 Eylül 2011 | 22:04 emre dedeoğlu 512 Kişi okudu

Yorumlar

    Henüz yorum yok.
    Üye işlemlerinden üye olup / giriş yaparak sizde yorum yapabilirsiniz. Üye işlemleri için tıklayın