Merhaba,Bence inşaat şirketlerinin en büyük sermayesi güven

Merhaba,Bence inşaat şirketlerinin en büyük sermayesi güven.Bu güveni kazanabilmek adına ciddi pazarlama yatırımları yapıyorlar.Bunu ancak uzun yıllarda başarılı projelerle kanıtlıyorlar.Ancak son dönemlerde müşterileri ile ilişkilerinin oldukça kopuk olduğunu gözlemliyorum.Bir çok projeden ev alan kişiler,tedirginlik içinde bilgi almak için koşuşturuyor.Zaman zaman da hatalı bilgiler sonucunda gereksiz panikler yaşanıyor.Farklı dedikodular dolaşıyor.Firmalar zor kazandıkları müşteri güvenini kolay kaybedebiliyorlar.Bu anlamda Halkla İlişkiler ya da müşteri ilişkileri konusunda sektörün yol alması gerektiğini düşünüyorum.İşin patronlardan profesyonellere doğru kayması gerekiyor diye düşünüyorum.Bu gibi hatalardan dolayı da sektör yeteri kadar hız alamıyor bence.Sadece bir analiz yapmak istedim kendimce.teşekkürler,

---

Yanıt : Merhaba... Bence de güven çok önemli... Ana hatlarıyla söylediğiniz doğru... Ama sektörde nitelikli profesyonel bulmak çok zor... Parttime beyin avcılığı yapıyorum... Bir şirkete genel müdür arıyoruz... Bulamıyoruz... Bir başka şirkete satış müdürü arıyoruz onu da bulamıyoruz... Bizde üniversiteler ıvır zıvır bölümleri açmaya çok meraklılar... İşe yarar bölüm açmayı pek düşünmezler... Neyse bunlar uzun konular... Konut sektöründe bazı alanları profesyonellere bırakmak doğru değil... Mesela satın alma, mesela satış pazarlama... Yada arsa satın almaları veya anlaşmaları... Bunları patron veya patronlar bizzat kendisi yapmalı...