Maket üzerinden satın alınan konut problemi giderilebilirmi?

2 ay önce Dumankaya Modern Vadi projesinden konut aldım. Satış esnasındaki görevli bize dairenin 13. katta olduğunu ve en son kat olmadığını hem maket üstünde gösterdi hemde sözel olarak söyledi. Ancak daha sonraki ziyaretimizde satış temsilcisi işten ayrılmış ve görüştüğümüz başka bir görevli 13. katın en son kat olduğunu söyledi. Sözleşmede satın aldığımız konutun bulunduğu blok için 2 bodrum kat, 3 baza kat ve 12 normal kattan oluşur diye bir ifade var. Ancak binan kaç katlı olduğu net olarak belirtilmemiş. Konuyu yetkililere yazılı olark ilettiğimizde vazgeçebileceğimizi, paramızı geri iade edebileceklerini söylediler. Ancak bizim amacımız vaz geçmek değil maduriyetimizin giderilmesi. Bu konuda ne yapabiliriz?

---

Yanıt : Dumankaya çözüm odaklı bir şirkettir. Ellerinde benzer alternatifler varsa onlardan birisini isteyin.