İstanbul Sarayları

Soru
Tebernüş bey merhaba, İstanbul Saraylarında Hisar bloklarından daire aldım ve Sinpaş teslimi geçen ay gerçekleştirdi. Teslim sonrasında ise daireye ilişkin sorunlarımıza gerçekten çok hızlı bir şekilde çözüm getirdiler ve ayrıca bunu yaparken yaklaşımlarıda müşterinin memnuniyetini sağlayacak şekilde son derece olumlu bir tarzda gerçekleşti. Yani hiçbir şekilde oyalama, zaman kazanma gibi yöntemler olmadan söz verdikleri şekilde konuyu ele alıp problemi hallettiler. Bugüne kadar Sinpaş'ın satış sonrası ile ilgili birçok şikayet olduğunu duymuştum.Ancak firmanın şu anda çok farklı bir yaklaşımı ve bu konuda gerçekten çok iyi çalışan bir ekibi var. Açıkçası ben umduğumdan çok daha iyi bir ilgi gördüm ve kendilerine teşekkürler ediyorum Şikayetlerimizi yazdığımız gibi firmalar kendilerini bu konularda geliştirdiklerinde bunların da aynı şekilde takdir edilip herkesle paylaşılması gerektiğini düşünüyorum. Ve size de sitenizin bu bağlamda firmaların hizmet kalitelerini arttırmalarını yardımcı olmasından dolayı ( sosyal medyada ki eleştirilerin cok etkili olduğu kesin artık günümüzde ) bir tüketici olarak teşekkür ediyorum iyi çalışmalar



Yanıt : Rica ederim.
Tebernüş Kireçci tarafından yanıtlandı.
11 Şubat 2014 | 15:10 FİKRET KELEŞ 483 Kişi okudu

Yorumlar

    Henüz yorum yok.
    Üye işlemlerinden üye olup / giriş yaparak sizde yorum yapabilirsiniz. Üye işlemleri için tıklayın