Evvel İstanbul cevap verme hakkı

Merhaba Tebernüş Bey; 25 Mart 2017 tarihinde Mustafa Kireçci adında bir müşteri şeklinde sitenizde yayınlanan; bundan iki sene evvel, Evvel İstanbul projesinde 700.000,-TL ?ye 3+1 daire aldığını ve bahsedilen mutfağın ve koridorların 1.sınıf granit kaplı olacağı, banyo dolaplarının 1.sınıf, banyodaki fayansların 1.sınıf olması gerektiğinden ve bunların 3.sınıf kalitesiz ürünler kullanılarak yapıldığından, işçiliklerin berbat olduğundan rezil döşemeler kullanıldığını v.b bir çok ithamda bulunan müşteri olduğunu belirtilen şahıs, hukuki yollar aracılığı ile hakkını aramak istediğini belirtmiştir. Bu şikâyeti alır almaz kendi bünyemizde harekete geçerek durumu araştırdık. Öncelikle Mustafa Kireçci adı altında ne Evvel İstanbul ve ne Adım İstanbul projemizden müşterimiz bulunmamaktadır. Kendisinin bahsettiği iki sene evvel 700.000,-TL?ye satılan dairemiz hiç olmadı. Şu an 3+1 dairelerimizin fiyatları 680.000,-TL ile 997.000,-TL arasında değişirken, iki sene evvel 700.000,-TL?ye satışı yapılmış olan bir daire bulunmamaktadır. Müşterilerimize de vermiş olduğumuz aşağıdaki listedeki malzemelerin kullanılmış olduğu projemizde; yazıda belirtilen şekilde malzemelerin ve bahsedilen işçiliğin 3.sınıf olması gerçek dışı bir durumdur. Bizim Mustafa Kireçci diye bir müşterimiz ve böyle satılan bir dairemiz olmadığını belirtir, adında bir yanlışlık var ise; adı ve hangi tarihte, hangi daireyi aldığı açıklanırsa, kendisi ile görüşmek ve bilgi vermek isteriz.

---

Yanıt : Merhaba. Buradan iletelim.