Emlakçıya verdiğimiz komisyonu taşınmadan geri almak mümkün mü?

Merhaba, biz emlakçıdan bir ev tuttuk ev sahiplerinin avukatı da oradaydı. İmzaladıktan sonra daha eve görmemiş annem evi gördü ve burada yaşayamayacağını evde çok iş olduğunu söyledi. Yarım saat geçmeden geri bildirimde bulunup konuştuk emlakçıyla. Her şeyin bittiğini , ev sahibine bunu sunamayacağını söyledi. Akşam ev sahibinin avukatıyla görüştük, hiç sorun çıkarmadan paramızı iade etti. Yalnız emlakçı zorluk çıkarıyor. Tüketiciye gidebilir miyiz, paramızı nasıl alabiliriz?

---

Yanıt : Merhaba. Anlaşmanın kurulması halinde ödenen emlakçı komisyonu, kiracının vazgeçmesi durumunda iade edilmiyor. Ancak hak kaybı yaşamamanız adına Tüketici Müdürlüğüne müracaat edebilirsiniz.