banka 15 içinde parayı yatırmadı

iyi günler.14.03.2014 de KARAMAN halkbankasından konut kredisi kullandım standart sözleşmeden hariç masraf,ücret ve komisyonları kalem kalem gösterir konut finansmanı kredisi ürün bilgi formunu; anlatıldı, dinledim okudum, kendi rızam ile kabul ediyorum diye bunuda imzalattılar.bu formda aynen şöyle yazıyor.Tahsis Komisyonu/Dosya Ücreti :750.00 TL, Ekspertiz Ücreti :500.00 TL ,İpotek Tesis Ücreti : 250.00 TL ,Kredi Hayat Sigortası : 549.20 TL yazıyor.tüketici hakem heyetine kredi kullanılırken dosya masrafı vb.isimler altında ekstra masraf alınması diye 13.10.2014 de şikayette bulundum.oraya belge olarak bankadan ücretli verdikleri için müşteri hizmetlerini arayarak kesintileri gösterir belgeyi mailime istedim mailime hesap esktresini gönderdiler.fakat orada kesintileri toplu olarak gösteriyordu. aynen şöyle yazıyor KULLANDIRIM MASRAFI :1.500.00 TL ayrıca ... nolu poliçe :549.20 TL , (Kredi hayat sigortası ) , ...nolu poliçe :117.99 TL (HERHALDE DASK POLİÇESİ ) bu belgeyi THHeyetine verdim.onlarda 27.10.2014 karar tarihli lehime karar verdiler.15 gün çoktan geçti banka ne parayı verdi nede dava açtı.banka ile görüştüm size 07.11.2014 tarihinde dava açılmış dedi bekleyin dedi.dün adliyeye gittim öyle bir şey yok dava falan açılmamış.adliyedeki memurlar icraya ver paranı alırsın dediler.kafama takılan bazı sorular oldu.bunlar ; 1) icraya verirsem paramı alabilirmiyim ? 2) bankanın itiraz davası açmaya hakkı doğarmı ? 3 ) ben aslında 750.00 TL 'yi mi hakediyorum yoksa 1.500.00 TL' yimi hakediyorum 4) banka tutarın yanlışlığı için dava açarmı .ben banka şubesinin dava açılmış demesini şöyle algılıyorum OCAK 2014 ten sonra kullandırdıkları kredilerde kendilerini haklı göstermek için kalem kalem gösterir ürün bilgi formunu müşteriye imzalatıyorlar müşteri itiraz ederse şube THH kararını genel müdürlüğe mail çekiyor.genel müdürlük dosyayı hukuk müşavirliğine havale ediyor.müşteri icraya giderse dosyayı takip et dava aç manasına getiriyorum.(bilgi notu: evi başka şehirden aldığım için banka ekspertiz işini özel şirkete yaptırdı)şimdiden verdiğiniz cevap için teşekkür ederim saygılar

---

Yanıt : Kazım Bey, Öncelikle Tüketici Hakem Heyeti kararındaki bedeli icra yolu ile tahsil edebilirsiniz. Bankanın da bu Tüketici Hakem Heyeti kararını iptal ettirmek için Mahkemeye başvuru hakkı bulunmaktadır. Tüketici Hakem Heyeti kararı iptal olmaz ise karardaki bedel tahsil edebilirsiniz. Saygılarımla, Avukat Kadir KURTULUŞ