Ayıplı konut ve tüketicinin hakları

Kadir Bey Merhaba, Ben Emlak Konutun bir projesinden dair almıştım, geçtğimiz Ağustos teslim edildi, fiilen ailece içinde yaşıyoruz. Ancak evin parkeleri sorunlu ve yürüken yüksek miktarta çıtırtı ve ses yapıyor. Yüklenici mütaahit firma bu konu için odaları tek tek parkeleri kaldırıp şap atıp yeniden parke düzeldi, bir hayli sıkıntılı bir süreç malum. Ancak sorun çözülmedi. Bu konuda hem Emlek Konut hemde mütaahit firma durumu sahiplenmiyor. Firma sorunu çözemedikçe ben inşaat ortamında tekrar tekrar madur oluyorum. Size sorum şu; Burada kaliteli ve sorunsuz olarak çözüm bulucak bir firmaya yaptırıp firmaya fatura etmem mümkün değil mi? Sözleşmemizde buna dair açık bir madde yok. Bu noktadan sonra muhtemelen yıllarca sürecek olan Tüketici Mahkemesi tek alternatif mi? Teşekkürler.

---

Yanıt : Okan Bey Merhabalar, Sorunu kendiniz çözüp fatura edemezsiniz. Ayıpla imalat yapan şirkete karşı dava açmalısınız. Şu da bir yöntem hasarı kendiniz onarır daha sonra dava ile bu zararı talep edebilirsiniz, ama mahkeme seçimlik hakkını kullanman gerekirdi ya da harcanan tüm harcamayı karşılayacak bir karar vermeyebilir. Dolayısıyla size tavsiyen bir avukat aracılığıyla, tüketici mahkemesinde davanızı açmanız. Saygılarımla, Av. Kadir Kurtuluş