Ayıplı ev iade veya takas olabilir mi?

Merhaba Tebernüş bey. hatırılı sayılır bir inşaat firmasından yüklü miktarda ödeme yaparak 3+1 bahçe katı bir daire aldık 2016 ekim ayında teslim aldık. inşaat firmasının büyüklüğüne yakışmayacak bir problemle karşı karşıyayız.evi teslim aldıktan kısa bir süre sonra evin salonunun duvar kağıtlarını beğenmediğimiz için değiştirme kararı aldık salonunun kağıdını söktüğümüzde apartmanın iç kısamına denk gelen duvarın su alımından dolayı kabatdığını gördük yetkililere bildirdik gerekli işlemler yapılacak denildi ve bir hafta sonra düzeltme yapıldı ytong ıslağıymış kuruttuk denildi ve biz istediğimiz duvar kağıdını döşedik aradan bir kaç hafta geçti ve baktık ki duvar kağıdı ve parke süpürgelikleri küflenmiş hemen yekililer müdaha etti ve kağıtlar kaldırıldı duvar yarı yerine kadar ıslanmıştı parkeleri söktük aynı ıslaklık zemindeki şapta da var ogündür bugündür kurutulmaya çalışılıyor bizim diaremizden sonra 15 blokluk sitenin 7-8 bloğunda da aynı problem çıktı son olarak apartman iç kısmındaki yer taşlarından biri söküldü ve altındaki şapın tamamen ıslak olduğu görüldü.ekim ayından beri hem maddi hemde manevi olarak çökmüş durumdayız bu kurumanın ve hatanın bulunmasının en az bir yıl süreceği söyleniyor.daire sakinleri olarak artık sabredecek gücümüz kalmadı eşyalarımız evimiz berbat durumda herşeyden önemlisi de 3+1 olarak aldığımız bir evin 4 aydır +1 kısmını hiç kullanamadık son derece mağduruz bu durumda vereceğiniz bilgile bizim için çok önemli nasıl bir yol izlemeliyiz?şimdiden ilginiz için çok teşekkür ediyoruz

---

Yanıt : Merhaba. Ayıplı mal için öncelikle tüketici hakem heyetine müracaat edebilirsiniz. Sonuç alınamaması halinde sözleşme örneğiniz ile birlikte bir avukattan yardım alarak yasal süreç başlatmanız faydalı olacaktır.