Innovia 2 projesinde Yeşil İnşaat müşterilerinin s...
Innovia 2 projesinde Yeşil İnşaat müşterilerinin sorularını yanıtlamak yerine, polis çağıracak kadar müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir kurum olmuştur.Bildiğiniz üzere müşteri memnuniyeti müşteri sadakatini getirir. Ben şuanda başıma gelen bu son olaydan sonra herkese Yeşil İnşaat ile çalışmayın diyorum. Yetkilileri, özellikle de Engin Yeşil'e biraz CRM konusunda ders verebilir misiniz? Ayrıca müşteri düşmanı politikaların uzun vadede nakit akımlarını azaltıcı etki yapacağını anlatırsanız çok sevinirim. Teşekkürler