ukra city den 3+1 E blok 8.kat site içine bakan dairenin anlaşm

ukra city den 3+1 E blok 8.kat site içine bakan dairenin anlaşmasını yaptım. Tamamını peşin ödüyorum. Bize arsa payı tapusu vermeyeceklerini söylediler.İnşaat bitiminde(2012 aralık)kat mülküyeti tapusunu vereceklermiş. Bu arada bize banka teminat mektubu vereceklermiş. Peşin para verdiğim halde arsa payı tapusunu alamamam bana sorun yaratır mı? Ne yapmalıyım? UKRA güvenilir bir firma mıdır?