toki personelinin vatandaşa davranışı
Günaydın tebernüş bey. Sabah toki halkalı için halkalıdaki hizmet binasina gittim. Kapıda güvenlik arkadaşlara satış temsilcisiyle görüşrk istediğimi söyledim. Güvenlik arkadaslar bizde bilgiler mevcut dedi. Bn kabul etmedm bu kurumda satiş temsilcisi yokmu dedim. Sonrasinda şok oldum güvenlikler parladi sen bizi kucuk goruyosun tartisma basladi. Sonunda beni satis temsilcisi ile gorusturduler. Aslinda anlatmak istediğim vurgu yapmak istediğim konu satiş temsilcileri icerde yan gelip yatiyor kapida guvenliğe iş yaptirmaya calisiyolar. Bizim insanmz ne zaman bir işi standartlara uygun yapacak. Bu zihniyetteki insanar toki gibi guzide bir kurumda. Saygilar
Cevap : Birgün mutlaka dediğiniz olacak... ama güvenlikçileri de yabana atmayın:)) Çocuklar oturup meraktan kampanya şartlarına çalışmışsa eminim sorunuzun yanıtını müşteri temsilcilerinden daha iyi verir... İş yapmaya hevesli güvenlikçiyi iş yapmaya hevesli olmayan müşteri temsilcisine tercih edin... Türkiye'de özel sektör de farklı değil.. İşini çok iyi yapanlar var ama çok kötü müşteri temsilcileri ve satış müdürleri de var...