Tapudaki şerh hakkında bilgilendirme

İyi günler. Alacağım dairenin tapu bilgilerini bir ilçenin tapu dairesinde sorgulattırdım. Tedaş ile 3 sözleşmesi çıktı. Oradaki memur tam olarak ne olduğunu ve sözleşmenin detaylarını göremediği için müdürünü arayıp durumunu anlattı. Müdür de şerh olduğunu söyledi. Evi alacsğımız yeri arayıp durumu söylediğimizde ev sıfır daha yeni bitti %1lik bir şerh olur nasıl bilmezler bunu diye tapudakilere kızdı. Sizce durum nedir? Ciddi bir şey olabilir mi? Olan bitenden bir şey anlamadım. İlginiz alakanız için şimdiden çok teşekkürler.