Satın Alınan Konut Projesinde Yeni Ödeme Planı Çıkartılması

Merhaba, 6 ay önce senet ile indirimli satın aldığım bir konut projesinde 3 adet yeni ödeme planı çıkartıldı. 60 ay 0 faiz, 120 ay 0.45, 240 ay 0,79. 4 ay sonraki senedim için güncel faiz oranlarıyla çekeceğim kredi faizi, yapılan indirimden daha fazla tutuyor. doğal olarak burada bir mağduriyet söz konusu. Tüketici olarak burada bir hak iddia edebilir miyim? teşekkürler

Cevap : Merhaba. Firma ile yaptığınız sözleşmede ödeme planı değişitirilebilir tarzında bir madde yok ise öncelikle firmaya şikayetinizi iletin. Sonuç alamazsanız tüketici hakem heyetine müracaat edebilirsiniz.