Özel faiz oranı

Merhaba Tebernüş bey,Tema İstanbul projesinden bir miktar kredi kullanarak 36 ay %0.8 den Ziraat bankası ile ÖZEL anlaşmaları oldugu bilgisi verilerek kredi başvurusunda bulundum.Kredi masrafları alınmıyor (ekspertiz,konut sigortası..)Daha sonra çevremde proje bazlı olmayıp 2. el konut kredisi alanlardan 36 ay vade oranının 0.79 oldugu bilgisini aldım.ÖZEL denilen oran normal den yüksekmiş yani.Ekstra 1000 lira masraf alınmasada insanların yanlıs yönlendirildiğini nerdeyse başa baş bir toplam fiyat çıktıgını belirtmek isterim.Bu konuda en yüksek mercide şikayet de bulunmak istiyorum.Süleyman Bey in mail adresi varsa paylaşırmısınız?Sekreterine ulaşamıyoruz.Teşekkürler