Merhabalar tebernüş bey öncelikle hizmetinizden dolayı sonsuz
Merhabalar tebernüş bey öncelikle hizmetinizden dolayı sonsuz teşekkürler gerçekten önemli bir hizmet veriyorsunuz.Benim sorum son zamanda çok fazla gelecek sorulardan ntowers projesi hakkında bildiğiniz üzere ntowersin ön 3 bloklarına imar izni çıkmadığı söyleniyor dün ntowers ofisine gittim benimde dairem iptal olan bloklardaydı parayı geri ödemeyi farklı daire seçmeyi ve bahçeşehir projesine yönlendirmeyi önerdiler. Ben başka bir daire seçtim işin ilginci önerdikleri daireler bodrum katları oluyor genelde. Burada aklıma şöyle bir soru takılıyor satış temsilcisi bunun cevabını veremiyor.İptal olan bloklardaki insanları diğer bloklara sığdırmaları imkansız. ödedikleri paraları geri iade edicez diyorlar şirketin maddi sıkıntısı yok.Şunun garantisini istedim benim dairemi iptal ettiniz başka bloklara verdiniz iptal ettiniz bloklar en değerli yerler bunlar imar izni çıkarsa tekrar istediğim yeri alacakmıyım?İmar izninin çıkmaması kesinmi? Bunun garantisini vereyemeyiz diyolar.Ya bu bir satış stratejisiyse?bizi bir şekilde taşıdıktan sonra bloklar yapılmaya başlarsa?Bunun garantisini belediyeden öğrenebilirmiyiz?Nasıl bir yol izlememiz lazımilginize şimdiden teşekkür ederimiyi çalışmalar dilerim
Cevap : Rica ederim... Ortada imar planının iptali gibi bir konu var. Şirketin haklı olduğu noktalar var. Ama haksız olduğu nokta bunun bir dayatmaya dönüşmesi... Siz Tamer Bey'e buruşuk yada eksik para mı verdiniz ki o da kalkıyor size bodrum kattan daire veriyor. Böyle bir hakkı kesinlikle yok. Normal koşullarda sizi mağdur etmeyecek daha da önemlisi üzmeyecek bir çözüm bulması gerekiyor. Tamam bloklar iptal edilmiş olabilir. Ama sunulacak alternatif benzer konumun bir iki altı yada üstü olabilir... Kesinlikle bodrum katı kabul etmeyin. Gerekirse dava açın... İstanbul Büyükşehir Belediyesi yönetimi değişmediği sürece oraya o blokların dikilmesi çok zor görünüyor. NTepe'de blokların birbirine çok yakın olması nedeniyle İstanbul Büyükşehir Belediyesi yönetimi Esenyurt'taki projelere oranla şirketi daha fazla mercek altına alıyor. Bu durumda o blokların inşaası zor görünüyor.Müşteri temsilcileri ile muhatap olmayın. Doğrudan Tamer bey yada Ebru Hanım ile muhatap olun. Aradaki hiçbir temsilciyi kabul etmeyin. Şirket sizinle uzlaşmak zorunda. Uzlaşmazsa dava açarsınız.