Konut cayma para iadesi geciktirilmesi

İyi günler Ahmet bey beklenti içindeki dairemi satamadığım için vazgeçtiğim konut ön ödemesininin tarafıma iadesi için 17/12/2016 tarihinde dilekçemle bildirdim.30gün içinde yapmaları gereken ödememi oyaladılar gerekli mercilere ilettik size şugün bugün iade diyerek ötelediler ve 1 ayı geçti öğrendimki iç yazışmalarını Finansa iletilip finans müdürünün imza geçiktirmesi ve diğer imzalarla kasti geciktirdiklerini düşünüyorum. Neredeyse hergün aradım büyük bir para olduğu için senedimi ödemekte zorlandım en son en üstlerine kadar ulaştım cuma son gün diyerek en son çarşamba son dediler Çok mağdur oldum hakkımı arayabilirmiyim?