konu kredisi yapılandırma masrafı

merhabalar şubat ayında 1,05 faiz oranı ile konut kredisi aldım yapı ve kredi bankasından. şuan faizler düştüğü için yapılandırma isteğini geçen aylarda bankaya ilettiğimde eksper masrafı ödendikten sonra yapılandırmanın mümkün olacağını fakat kredilerin düşebileceği için beklememiz gerekitğini ilettiler. bugün yine faiz oranı sorduğumuzda yapılandırma için. erken kapama cezası + eksper+ bir iki şey sıraladıktan sonra 3000 bin yakın bir masraf çıkarıyorlar ? bu normalmi nereye itiraz edebilirim ?