Kat irtifakında ortak alan için tahhütname almak zorunlu mu?

Merhaba! 19.01.2016 tarihinde İGDAŞ'a abone oldum..Burası,Büyükçekme'ye bağlı,Kumburgaz'da bahçeli kat irtifaklı bir ev..Doğalgaz kutuları da yolda,bizim ana hattı çektirmemiz içinde öndeki binanın bahçesinden geçmek zorunda..Sorun,bir komşunun buna izin vermeyişi diğer komşuya da ulaşılmıyor uzun yıllardır ( yurt dışında yaşıyor ve öldü deniliyor) İgdaş'ta başvurmadığım birim kalmadı ama çözüm yok..Komşuyla sorunu siz çözeceksiniz diye kesip atıyorlar..Harita bölümü,ortak alana giriyor izin almaya gerek yok derken başka birimler şart diyor..Ne yapacağımız şaşırmış durumdayım...Bilgi verirseniz sevinirim..