Garantörlük nedir?

konutkredisi aldım 0.96 faiz oranı ile şimdi faizler düştü.0.70 lerde yapılandırmak istiyorum.ama proje kapsamında konut kredisi aldınız evi aldığınız firmadan garantörlüğün kalktığına dair bir tebellüğ belgesi şart diyo oysa ben bitmiş ev aldım ve şuan içindee oturuyorum.bankadan parayı alırkende o firma bana garantör veya herhangi bir imza atmadı böyle bişey de söylenmedi.firma da garantörlüğü veremem diyor çevre düzenlemesi falan bitsin diyor sorum şu ki mahkemeye versem hangisine vermeliyim ve finansbankı mı yoksa firmayı mı vermeliyim.şimdiden çok teşekkürler