Emlak Konut'un %20 indiriminden nasıl yararlanırım.

Tebernüş bey merhaba Toki Emlak Konut'un İstanbul Bahçekentte yapmış siteden daire aldım. borcumu 30/06/2016 tarihinde kapattım fakat tapumu aldım. Şimdi yapılan yeni kampanyada borcun tamamını kapatanlara %20 indirim hakkı var. İnternet sitesinde bana verilen şifre ile hesabımı kontrol ettim. 35.000TL alacaklı görünüyorum. Ama sorduğumda sistem hatası var denildi. Ben bu parayı iade alabilirmiyim. teşekkürler ederim.