EMLAK KONUT ISPARTAKULE PROJESİ GECIKME

merhaba emlak konut ile aramda bir ön ödemeli konut sözleşmesi var (ISPARTAKULE EMLAK KONUT PROJESINE DAIR) teslim süresi 36 ay fakat teslim süresi yaklaşık 1 ay geçti ne bir bilgilendirme yapıldı ne de teslim... "6502 TÜKETİCİNİN KORUNMASI HAKKINDA KANUN" açıkça 36 ayı geçemez teslim tarihi diyor fakat emlak konutu kendim aradığımda çağrı merkezindeki arkadaş 6 ay opsiyon olduğu için herhangi bir kira yardımı yapılmayacağını söylüyor fakat bana hali hazırada hiçbir bilgilendirme yapılmadı bu konudaki haklarım nelerdir ? ne yapabilirim yasal olarak ? 6 ay opsiyon yasalmıdır ? 1 ay olmasına rağmen böyle bir firmanın müşteriyi bilgilendirmemesi çok rahatsız edici ve firmada muhatap bulamıyorum

Cevap : Merhaba. Sözleşme örneğiniz ile birlikte bir avukatın yardımını alabilir veya Tüketici Hakem Heyetine müracaat edebilirsiniz.