Emlak acentasının satış sözleşmesindeki rolü nedir?

Yaklaşık 5 ay önce ev almak niyetiyle Turyap Altıntepede mal sahibi olduğunu düşündüğümüz(aslında ev başkasınn üzerineymiş) karşılıklı masaya oturtulduk. Sözleşme esnasında bize evin başkasının üzerinde olduğu fakat Turyap sahibinin satıcı ile çok yakın arkadaş oldukları sorun yaşamayacağımız birkaç güne satışı alabileceğimiz bilgisi verildi. 40.000 TL kapora emlakçı önünde satıcıya verildi. O günden sonra satış için uzunca oyalandıktan sonra evin satılmaktan vazgeçildiği söylendi, ne emlakçıdan ne satıcıdan kaporamızı geri alamadık..Sözde satıcı olan kişi ile icralık olduk, Turyap genel müdürlüğü dahi asla üzerine sorumluluk almıyor. Burada Turyabın görevi sadece iki tarafı masaya oturtmakmıdır? Hiç bir sorumluluğu yada güvencesi bulunmamaktamıdır? Dava süreci devam etmekte fakat satıcı üzerinde pek çok haciz olduğundan geri alıp alamayacağımız bile şüpheli..Sizde izlenecek en doğru yol( hukuki süreç dışında) nedir? Teşekkürler