daha önce vefaat eden babamın key ödemesi için bankaya başvu

daha önce vefaat eden babamın key ödemesi için bankaya başvuru yaptıgımızda tc kimlik ile key ödemesi olmadıgını söylediler ve sgk ya dilekçe yazmamızı ıstedıler dılekçe yazıp gonderdık fakat bize defterdarlık vergi dairesi yazan (98 tarıhınde vefaat eden key ödemesi yapılacak olan osman karamanın nezdımıdekı odenecek tutar ........ytl dır varıslerıne ödeme yapılacagından veraset ve ıntıkal vergısı kesılıp kesılemeyecegını tarafımıza bılgılendırınız )dıe bısı geldı bende merak edıp ınternetten baktım ablam ve ben anneme vekalet verıp parayı alabılırmısız ama hala bankada babamın yada annemın adına bısı gorunmuyo ne yapmalıyız