bodrum katın durumu

hocam çok acil cevaplarsanız memnun olurum;12 yıldır 6 blok 55 daireden müteşekkil bir sitenin 1.katının sahibiyim bizim sorunumuz alttaki dükkan ve dükkana ait olduğu söylenen bodrum katı,özellikle bodrum katın durumu içler acısı zemin toprakla doldurulmuş üzerinde beton falan hiç bir şey yok,yağmurlu havalarda ve kışın bodruma su sızmakta ve zaman zaman atık su taşmaları olmakta buda toprakla örtülü binanın temeline sızmaktadır,hem binaya zarar vermekte hem de çok kötü kokular binaya gelmektedir,bodrumun kapı ve pencereleri tam yapılı olmadığı için kışın benim dairem çok soğuk oluyor ayrıca söz konusu bodruma evcil ve yabani hayvanlar girmektedir mal sahibini defalarca sözlü olarak uyarmamıza rağmen işi birkaç güzel sözle geçiştiriyor, bizim bina sakinleri olarak nasıl bir hukuki yol izlememizi tavsiye edersiniz?